Hôm nay tôi muốn chia sẻ với các bạn những gì tôi vừa học được từ video của Dan Lok, một chuyên gia về copywriting. Đây là 7 bài tập giúp bạn rèn luyện kỹ năng viết nội dung (copywriting) mỗi ngày và đạt được hiệu quả nhanh chóng.
Copywriting là một kỹ năng có thể học được
Điều đầu tiên Dan Lok nhấn mạnh đó là copywriting là một kỹ năng có thể học được. Ngay cả khi bạn không giỏi tiếng Anh hoặc viết lách chưa phải sở trường, bạn vẫn có thể rèn luyện và trở nên giỏi hơn. Copywriting giống như một cơ bắp. Bạn càng luyện tập, bạn càng mạnh mẽ hơn. Bản thân Dan Lok đã làm được điều này khi anh ấy không biết tiếng Anh, vậy tại sao bạn lại không thể?
Bài tập 1: Tạo tài khoản email học tập
Bài tập đầu tiên rất đơn giản: Tạo một địa chỉ email học tập. Đừng dùng email chính của bạn, hãy tạo một email riêng và dùng nó để đăng ký nhận tin từ các chuyên gia, marketer khác. Việc này giúp bạn xây dựng một "kho tàng" email của người khác. Khi bạn nhận được các email từ những chiến dịch marketing, bạn có thể bắt đầu phân tích cách họ viết.
Học từ việc đọc: Bạn sẽ thấy các loại tiêu đề, cách giới thiệu sản phẩm, cách họ tạo ra một câu chuyện thuyết phục khách hàng. Việc này giống như việc bạn đang tự xây dựng thư viện tham khảo của riêng mình mà không tốn kém gì.
1. Mục tiêu của bài tập:
Dan Lok nhấn mạnh rằng để học được copywriting, bạn phải học từ những người giỏi hơn. Việc tạo tài khoản email học tập nhằm mục đích giúp bạn tiếp xúc với các chiến dịch email marketing thực tế từ các chuyên gia trong ngành. Tài khoản email học tập chính là công cụ giúp bạn quan sát, học hỏi, và phân tích những chiến lược mà các chuyên gia copywriting và marketing đang áp dụng.
2. Tại sao lại cần một tài khoản email riêng?
Việc tạo một tài khoản email riêng cho phép bạn tách biệt giữa công việc và việc học hỏi. Nếu bạn sử dụng email chính để đăng ký nhận thư từ các chiến dịch marketing, hộp thư của bạn sẽ trở nên lộn xộn và có thể dẫn đến bỏ lỡ những thông tin quan trọng liên quan đến công việc chính của bạn. Một email học tập riêng biệt sẽ giúp bạn tập trung và xây dựng được một thư viện các chiến dịch marketing chất lượng mà không bị phân tán.
3. Tạo “thư viện mẫu” miễn phí từ các chiến dịch email marketing:
Mỗi khi bạn đăng ký nhận bản tin (newsletter) hoặc tài liệu miễn phí từ các chuyên gia, bạn sẽ nhận được các chuỗi email bán hàng từ họ. Đây là kho tài nguyên quý giá cho bạn học hỏi.
Bằng cách đọc các email này, bạn có thể thấy rõ cách các chuyên gia:
- Thiết kế tiêu đề: Tiêu đề email thường quyết định xem người nhận có mở email hay không. Bạn sẽ học được cách tạo tiêu đề hấp dẫn và thu hút sự chú ý.
- Cấu trúc nội dung: Email marketing thường có cách trình bày rất rõ ràng, mạch lạc, với mục tiêu duy nhất là thúc đẩy hành động của người đọc. Bạn sẽ quan sát cách họ dẫn dắt câu chuyện, sử dụng lý lẽ, và gây áp lực lên quyết định mua hàng.
- Lời kêu gọi hành động (CTA): Một yếu tố quan trọng trong copywriting chính là lời kêu gọi hành động. Bạn có thể học cách các chuyên gia sử dụng CTA để hướng dẫn khách hàng tiềm năng thực hiện bước tiếp theo.
4. Học cách phân tích các yếu tố trong email:
Khi bạn đã nhận được một số lượng lớn email, việc tiếp theo là phân tích chúng. Dan Lok khuyến khích người học nên tự đặt câu hỏi khi đọc:
- Tại sao email này có tiêu đề này?
- Mục tiêu của mỗi đoạn trong email là gì?
- Email này nhắm đến đối tượng nào?
- Tại sao CTA được đặt ở vị trí này và có ngôn ngữ như vậy?
Việc phân tích kỹ lưỡng từng yếu tố sẽ giúp bạn hiểu được cách tư duy của người viết và từ đó cải thiện khả năng của chính mình.
5. Lợi ích của việc đọc email từ các chuyên gia:
Mỗi chuyên gia, mỗi doanh nghiệp đều có phong cách viết và tiếp cận khách hàng khác nhau. Khi bạn đọc email từ nhiều nguồn khác nhau, bạn sẽ học được những phong cách và chiến lược đa dạng, từ đó tạo ra cho mình một cái nhìn tổng quát về các phương pháp tiếp cận khách hàng.
Ví dụ, bạn có thể thấy:
- Một chuyên gia có xu hướng tập trung vào lợi ích sản phẩm.
- Một người khác lại sử dụng nhiều câu chuyện và cảm xúc để thuyết phục.
Từ đó, bạn có thể đúc kết ra phong cách phù hợp với bản thân mình.
6. Làm thế nào để bài tập này trở nên hiệu quả hơn?
Việc chỉ đăng ký nhận email không đủ, bạn cần phải tích cực phân tích chúng. Một cách Dan Lok đề xuất là lưu trữ và sắp xếp các email bạn nhận được theo chủ đề. Bạn có thể tạo thư mục riêng cho các loại email như:
- Email giới thiệu sản phẩm.
- Email cung cấp thông tin miễn phí.
- Email bán hàng (sales emails).
Mỗi khi bạn muốn viết một email theo một chủ đề nhất định, bạn có thể quay lại thư viện email của mình và lấy cảm hứng từ các mẫu đã thành công trước đó.
7. Đừng chỉ đọc, hãy hành động:
Sau khi bạn phân tích các email, điều quan trọng là phải bắt tay vào viết. Bạn có thể bắt chước cấu trúc của những email thành công và thử tự viết lại theo phong cách của riêng mình.
Ví dụ, bạn có thể:
- Lấy một email bán hàng thành công và viết lại với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Thay đổi lời kêu gọi hành động hoặc các phần mô tả để phù hợp hơn với sản phẩm bạn muốn quảng bá.
Việc này giúp bạn học cách áp dụng thực tế những gì bạn đã học được từ các chuyên gia.
Bài tập 1 mà Dan Lok đề xuất là một cách đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả để bắt đầu hành trình học copywriting. Thông qua việc tạo một tài khoản email học tập và phân tích các chiến dịch email marketing từ các chuyên gia, bạn không chỉ học cách viết email hiệu quả, mà còn xây dựng được một nguồn tài nguyên tham khảo lâu dài để cải thiện kỹ năng viết của mình.
Đây là một bài tập dễ thực hiện, không yêu cầu nhiều tài nguyên và bạn có thể bắt đầu ngay lập tức.
Bài tập 2: Phân tích các chiến dịch marketing thành công
Tiếp theo, hãy vào trang Swiped.co. Đây là một trang web lưu trữ các bài viết, thư bán hàng, quảng cáo đã được chứng minh là thành công. Những mẫu này được gọi là "control pieces" — nghĩa là các mẫu đã được thử nghiệm và đem lại kết quả cao. Hãy in chúng ra, phân tích từng phần như tiêu đề, lời giới thiệu, câu chuyện, lời cam kết… Học từ các bậc thầy là cách nhanh nhất để nâng cấp kỹ năng.
Xây dựng thư viện riêng: Bạn có thể bắt đầu bằng cách lưu lại những phần bạn thích và tổ chức chúng trong một tài liệu. Điều này sẽ giúp bạn có một nguồn tài liệu tham khảo chất lượng.
1. Mục tiêu của bài tập:
Dan Lok khuyến khích việc viết lại các mẫu quảng cáo thành công là để bạn học cách tư duy và viết như những chuyên gia. Khi viết lại quảng cáo, bạn sẽ bắt đầu cảm nhận và hiểu rõ hơn về ngôn ngữ và cấu trúc của một bài quảng cáo hiệu quả.
2. Cách thực hiện bài tập:
Hãy tìm những mẫu quảng cáo đã chứng minh thành công (thường là những quảng cáo nổi tiếng, có sự lan tỏa rộng rãi, hoặc từ các nhãn hàng lớn). Sau đó, bạn thực hiện chép lại quảng cáo này bằng tay.
Tại sao phải viết tay?
Việc viết tay giúp bạn học thói quen sử dụng từ ngữ, ngữ điệu, và cấu trúc câu giống như những chuyên gia. Khi bạn lặp lại quá trình viết, bạn sẽ dần dần ghi nhớ và thấm nhuần cách tạo ra một nội dung hấp dẫn và thuyết phục.
3. Lợi ích từ bài tập:
- Cảm nhận tư duy của chuyên gia: Khi bạn viết lại một bài quảng cáo, bạn sẽ tự hỏi tại sao tác giả lại chọn cách sử dụng từ ngữ như vậy, tại sao CTA (lời kêu gọi hành động) lại đặt ở đoạn này, tại sao mở đầu lại sử dụng câu chuyện thay vì lợi ích sản phẩm?
- Rèn luyện kỹ năng viết: Việc viết tay giúp bạn làm quen với nhịp độ, ngữ điệu, và phong cách ngôn ngữ của những mẫu quảng cáo thành công.
- Xây dựng “thư viện ý tưởng”: Mỗi khi bạn viết lại một bài quảng cáo, đó chính là một nguồn tài nguyên quý giá mà bạn có thể tham khảo lại trong tương lai.
4. Phân tích và áp dụng:
Sau khi viết lại, bạn cần phân tích cấu trúc của bài quảng cáo. Hãy chú ý:
- Lời mở đầu: Họ sử dụng câu nào để thu hút sự chú ý? Đó là câu hỏi, câu chuyện hay một lời tuyên bố gây sốc?
- Phần thân bài: Họ mô tả sản phẩm/dịch vụ thế nào? Cách sử dụng lợi ích sản phẩm để thuyết phục ra sao?
- Lời kêu gọi hành động (CTA): Họ kết thúc bài quảng cáo bằng cách nào để khách hàng thực hiện hành động mua hàng?
Sau khi phân tích, bạn có thể thử viết lại mẫu quảng cáo đó nhưng với sản phẩm hoặc dịch vụ của riêng bạn. Đây chính là bước đầu tiên để bạn xây dựng phong cách viết riêng dựa trên những gì bạn đã học.
Bài tập 3: Phỏng vấn khách hàng
Một trong những bí quyết mà nhiều doanh nghiệp bỏ qua là không hỏi khách hàng lý do tại sao họ chọn mua hàng. Đây là một kho báu để bạn hiểu được tâm lý khách hàng. Khi làm việc với khách hàng, Dan Lok luôn yêu cầu phỏng vấn khách hàng cũ của họ để tìm ra những lý do thực sự khiến họ chọn sản phẩm hoặc dịch vụ.
Khám phá động lực mua hàng: Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng đôi khi doanh nghiệp không biết lý do chính xác khách hàng chọn họ. Sau khi phỏng vấn, bạn có thể dùng thông tin đó để xây dựng thông điệp marketing chính xác hơn.
- Mục tiêu: Hiểu rõ tâm lý khách hàng và lý do thực sự họ chọn mua sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Cách thực hiện: Liên hệ và phỏng vấn khách hàng cũ để tìm ra những yếu tố khiến họ đưa ra quyết định mua hàng.
- Lợi ích: Bạn sẽ khám phá được những lý do tiềm ẩn mà doanh nghiệp có thể không ngờ tới. Điều này giúp bạn viết nội dung gần gũi, xác thực và phù hợp hơn với tâm lý của khách hàng tiềm năng.
Tại sao quan trọng?
- Hiểu động lực mua hàng: Khi bạn nắm được những lý do sâu xa khiến khách hàng mua hàng, bạn có thể tạo ra những chiến lược nội dung chính xác hơn, thuyết phục hơn và tăng cơ hội chuyển đổi.
Bài tập 4: Kiểm tra bài viết với người thật
Sau khi hoàn thành một đoạn quảng cáo, bạn hãy kiểm tra nó với những người xung quanh. Dan Lok học được từ Gary Halbert, một huyền thoại copywriting, rằng nếu ai đó đọc bài viết của bạn và nói “Nghe hay đấy!”, thì bài viết đó vẫn chưa đủ tốt.
Bạn cần nhận được phản hồi như: "Tôi muốn mua cái này ở đâu?" — Đó mới là dấu hiệu cho thấy bạn đã làm tốt. Phản hồi thực tế là cách giúp bạn điều chỉnh và cải thiện bài viết của mình.
- Mục tiêu: Kiểm tra phản ứng của người thật với bài viết của bạn.
- Cách thực hiện: Đưa bài viết của bạn cho người khác đọc và lắng nghe phản hồi của họ. Mục tiêu không phải là nhận được lời khen, mà là kích thích sự quan tâm thực sự, chẳng hạn như: "Tôi muốn mua sản phẩm này ở đâu?"
- Lợi ích: Bạn sẽ biết được bài viết của mình có thực sự hiệu quả trong việc thuyết phục người mua hay không. Nếu phản hồi chỉ là "nghe hay đấy", thì bạn cần điều chỉnh lại bài viết để tạo ra sự thôi thúc hành động mạnh mẽ hơn.
Tại sao quan trọng?
- Phản hồi thực tế: Lời phản hồi của người thật giúp bạn biết liệu thông điệp của mình có đạt được mục tiêu hay chưa. Bạn có thể điều chỉnh ngay lập tức để nâng cao hiệu quả bài viết.
Bài tập 5: Đọc to nội dung bạn viết
Một cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả là đọc to bài viết của bạn sau khi hoàn thành. Khi bạn đọc to, những phần khó hiểu hoặc không mượt mà sẽ lộ ra ngay lập tức. Điều này giúp bạn chỉnh sửa và làm cho bài viết dễ hiểu hơn cho người đọc.
Lắng nghe và chỉnh sửa: Bằng cách đọc to, bạn cũng có thể thay thế những từ ngữ khó hiểu bằng những từ đơn giản và dễ tiếp cận hơn.
- Mục tiêu: Kiểm tra độ mượt mà và dễ hiểu của bài viết.
- Cách thực hiện: Sau khi viết xong, đọc to bài viết để tự nghe và kiểm tra xem có phần nào khó hiểu hay không mượt mà không.
- Lợi ích: Khi bạn đọc to, những chỗ không rõ ràng, thiếu logic sẽ lộ ra. Điều này giúp bạn chỉnh sửa bài viết để nó trở nên dễ tiếp cận và thân thiện hơn với người đọc.
Tại sao quan trọng?
- Kiểm tra sự mạch lạc: Việc đọc to giúp bạn cảm nhận bài viết một cách khách quan, từ đó phát hiện ra những lỗi mà bạn có thể bỏ qua khi chỉ đọc lướt qua.
Bài tập 6: Chép tay các bài viết thành công
Một trong những bài tập mà Dan Lok cho là quan trọng nhất là chép tay lại các bài viết thành công. Bạn sẽ cần viết lại từng từ bằng tay chứ không phải đánh máy. Khi bạn làm việc này, bộ não của bạn sẽ dần dần hiểu được cách tư duy của người viết.
Thay đổi cách suy nghĩ: Bài tập này giúp bạn tải về não bộ của mình lối viết và tư duy của những bậc thầy. Dù nó có vẻ tốn thời gian, nhưng kết quả là bạn sẽ tự nhiên hấp thụ phong cách viết của họ.
- Mục tiêu: Hấp thụ phong cách và tư duy của những copywriter giỏi thông qua việc chép lại bài viết bằng tay.
- Cách thực hiện: Chọn một bài viết thành công, sau đó viết lại bằng tay từng từ một.
- Lợi ích: Khi bạn viết tay, bạn sẽ "tải" vào não bộ phong cách viết và tư duy của người viết bài gốc. Đây là cách giúp bạn học hỏi một cách sâu sắc và hiệu quả cách tư duy của các chuyên gia.
Tại sao quan trọng?
- Học từ tiềm thức: Việc chép tay sẽ giúp bạn ngấm phong cách viết và cách tổ chức nội dung, điều này giúp bạn cải thiện khả năng viết của mình một cách tự nhiên.
Bài tập 7: Viết mỗi ngày
Cuối cùng, để trở thành copywriter chuyên nghiệp, bạn phải viết mỗi ngày. Hãy dành ít nhất 30 phút mỗi ngày để viết. Sự luyện tập thường xuyên giúp bạn cải thiện tốc độ và chất lượng bài viết.
Biến viết lách thành thói quen: Viết càng nhiều, bạn sẽ càng dễ dàng tạo ra những đoạn copy chất lượng trong thời gian ngắn hơn. Điều này không chỉ giúp bạn thành thạo, mà còn giúp bạn đưa ra những giải pháp sáng tạo hơn khi viết.
- Mục tiêu: Xây dựng thói quen viết lách và cải thiện kỹ năng mỗi ngày.
- Cách thực hiện: Dành ít nhất 30 phút mỗi ngày để viết, bất kể là bài quảng cáo, email hay bài viết ngắn.
- Lợi ích: Thói quen viết đều đặn giúp bạn tăng tốc độ viết, cải thiện kỹ năng và sáng tạo hơn trong việc tạo ra nội dung.
Tại sao quan trọng?
- Tạo thói quen liên tục: Việc viết mỗi ngày sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng nhanh chóng và giúp bạn trở nên thành thạo hơn trong việc xây dựng nội dung.
Lời kết
Đó là 7 bài tập copywriting mà tôi vừa học được từ Dan Lok. Bạn không cần phải làm tất cả cùng lúc, nhưng hãy bắt đầu ngay bây giờ. Copywriting là một kỹ năng có thể học được, và nếu bạn thực sự muốn trở thành một copywriter giỏi, hãy bắt tay vào luyện tập những bài tập này.
– Từ Chí Nguyện
P/s: Bài viết này ban đầu xuất phát từ một email tôi gửi đến danh sách riêng tư của mình. Nếu bạn muốn xem thêm những nội dung như thế này từ tôi, bạn có thể đăng ký tham gia danh sách của tôi bằng liên kết này